Avant d’aller plus loin, il est important de faire …
La distinction entre Community Management et Régie Média
Community Management
Lorsqu’une entreprise entreprend d’être présente sur le web elle fait généralement du “community management”. C’est en quelque sorte la version digitale de votre service client : un mélange de relationnel, d’information, d’aide, de services et de vente. C’est une très bonne chose. Mais si votre objectif est d’augmenter vos ventes il faut savoir qu’on n’obtient des résultats probants avec cette méthode qu’après de long mois d’efforts sans relâche.
Les régies médias
Or il existe un moyen pour atteindre plus rapidement votre objectif : utiliser les régies média cachées derrière chaque réseau social (y compris youtube). Ces régies médias sont un outil incroyablement puissant lorsqu’on sait s’en servir.
Et donc lorsque nous parlons de réseaux sociaux, nous ne parlons pas de “community management” mais nous parlons de publicité en utilisant ces régies médias.
